Na manhã desta quinta-feira (20), o BuzzFeed News publicou um artigo no qual discute como a Rare Beauty, linha de cosméticos de Selena Gomez, levantou a questão da escassez de inclusão na indústria da beleza e como a marca da estrela tem influenciado positivamente outras empresas. Confira a matéria traduzida abaixo:
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Como uma pessoa com braços curtos, Christen Roos às vezes acha difícil observar pessoas com “braços longos” realizando tarefas comuns, como pegar itens nas prateleiras superiores e girar potes com facilidade. A canadense de 37 anos nasceu com uma rara doença genética que afeta quase todos os aspectos de sua vida, mas talvez uma das mais frustrantes seja sua relação com a maquiagem.
Logo, a partir do momento em que alguém postou um vídeo no TikTok dizendo que o blush líquido da Rare Beauty, produto da linha de maquiagem de Selena Gomez, “é uma m*rda”, porque “chega a todo lugar” quando você abre (não chega), Roos decidiu compartilhar o quanto a embalagem significa para ela. Ao contrário de outros produtos de maquiagem que têm alças escorregadias e sem aderência, esse blush em particular tem uma tampa circular que facilita a torção, algo com a qual Roos luta durante sua rotina de maquiagem.
“Não sei quantas vezes voltei da Sephora empolgada com meus produtos, tento abrir e não consigo. É de partir o coração”, conta Roos, que acrescentou que quebrou um dente tentando abrir produtos de maquiagem com a boca. Ela está perdendo um osso, junto com músculos e tendões, em seus braços e, portanto, possui força e alcance limitados nas mãos. Ela costuma pedir aos funcionários da loja para que abram um produto antes de sair para que ela possa usá-lo quando chegar em casa.
“Sou muito boa em ter braços curtos, mas acho que ninguém entende como é desafiador viver em um mundo saudável”, disse Roos ao BuzzFeed News. “Sempre me surpreendo quando algo é fácil de abrir, porém deveria ser fácil de abrir. Então, quando comprei esse blush da Rare Beauty, fiquei maravilhada”.
Outras pessoas com deficiência, desde baixa visão até artrite reumatoide e amputações de membros, também notaram a acessibilidade da Rare Beauty e usaram o TikTok para elogiar seus recursos exclusivos: alguns produtos têm acabamento fosco para melhor aderência, bordas planas para evitar rolamento e botões fáceis de pressionar com recursos pop-up.
A Rare Beauty se recusou a comentar, mas uma declaração em seu site observa que seus produtos são “projetados de acordo com as preferências pessoais de Selena para enfatizar a facilidade de uso”. Embora a empresa não tenha realizado testes oficiais na embalagem, ela disse que “a facilidade de uso e a inclusão são altamente priorizadas”.
Gomez tem lúpus, doença auto-imune que engana o sistema imunológico para que se ataque. Dessa forma, ela frequentemente sente fraqueza muscular, mãos trêmulas e outros problemas de mobilidade. Apesar da falta de “testes oficiais”, disse Roos, “podemos ler nas entrelinhas. Selena e eu temos limitações de destreza semelhantes, o que beneficia nós duas”.
Roos nunca esperou que seu vídeo de reação recebesse quase 15 milhões de visualizações e gerasse conversas críticas sobre a inclusão na indústria da beleza. A resposta positiva a motivou a postar mais “críticas de acessibilidade de maquiagem” e buscar conversas com marcas de maquiagem.
“A maquiagem é o que me permite ser como uma das ‘garotas legais’. Se a única coisa que me impede é o fato de não poder abrir um pacote, isso é um problema”, disse Roos. “A deficiência apenas existe devido às barreiras que a sociedade coloca perante nós. Assim, quando nos educamos ao compartilhar nossa experiência vivida e dedicamos tempo a aprender como os corpos de outras pessoas se movem, podemos estar juntos nisso”.
A maquiagem desempenha um papel importante em ajudar Mariadeliz Santiago, de 27 anos, a se sentir confiante, mas às vezes ela se esforça tanto para abrir os produtos que deixa de fazer a maquiagem.
Santiago tem a síndrome de Schinzel, também conhecida como síndrome ulnar-mamária, uma rara doença hereditária que afeta os ossos das mãos e antebraços e envolve o subdesenvolvimento ou disfunção das glândulas sudoríparas e/ou das mamas. Por causa da condição de Santiago, as bombas de base são difíceis de pressionar e os lápis delineadores costumam escorregar de suas mãos, ambas com dois ou mais dedos faltando.
O que mais incomoda Santiago, no entanto, é a crença de que atividades de lazer, como maquiagem, não precisam ser inclusivas.
“As pessoas com deficiência têm o direito de se divertir e se envolver em atividades de lazer como maquiagem que sejam acessíveis, assim como veículos e edifícios devem ser acessíveis”, disse Santiago. “O lazer é uma necessidade; ajuda você a se sentir bem e é muito importante”. Ela percebe essa disparidade mais nas mídias sociais, onde disse que tem sido difícil estabelecer uma presença como influenciadora de maquiagem com deficiência.
“Muitas pessoas nas redes sociais veem a deficiência como uma curiosidade, como um meio de entretenimento. É difícil, pois tenho paixão pela beleza, mas algumas pessoas não estão na minha página pelos motivos que eu quero, porque [não me encaixo] nas normas sociais de como a beleza deve ser”, reitera Santiago. “Por outro lado, ser vulnerável no TikTok me ajudou a defender minha comunidade e mostrar que merecemos estar no espaço da beleza tanto quanto todo mundo”.
Além da Rare Beauty, Santiago disse que não conhece outras marcas de maquiagem tradicionais priorizando a acessibilidade, mas está otimista de que a empresa esteja estabelecendo um novo padrão na indústria, que esperançosamente se expandirá para marcas de maquiagem de drogarias ainda mais acessíveis.
“Como consumidora, não quero investir em um produto de maquiagem difícil de abrir. Quero investir em marcas que levam a sério a acessibilidade e a colocam em primeiro plano”, continua Santiago. “Nós, como comunidade, também não queremos que a acessibilidade signifique que um produto não pareça ou nos faça sentir bonitos. Merecemos a mesma qualidade e o mesmo sentimento que todos experimentam”.
Emily Davison é blogueira e jornalista em tempo integral em Londres, mas maquiagem é sua paixão. Como uma pessoa com “deficiência visual grave”, Davison frequentemente procura marcas com a esperança de ajudar a tornar seus produtos mais inclusivos. Contudo, a resposta foi decepcionante, revela ao BuzzFeed News.
“Acho que não há interesse suficiente das marcas no momento, o que é uma pena, já que somos uma comunidade válida. Nós gostamos de maquiagem e, se as empresas entendessem isso, elas realmente teriam muitas vendas”, disse Davison, 28. “A perspectiva geral é que as pessoas com deficiência visual não teriam interesse em maquiagem porque não podem vê-la. As pessoas não entendem o espectro da perda de visão; nem toda pessoa que tem uma deficiência oficial é cega. É um grande equívoco”.
Davison tem displasia septo-óptica, um distúrbio que ocorre durante o desenvolvimento inicial do cérebro e que também causa uma condição chamada nistagmo, na qual os olhos fazem movimentos repetitivos e descontrolados.
Ela se esforça para distinguir tons em paletas de sombras se eles tiverem descrições inúteis como “rainha da dança” ou “martini sujo”, que ela pode ler com a ajuda de um aplicativo chamado Seeing AI. Desenvolvido pela Microsoft, o aplicativo foi lançado em 2017 e fornece descrições de produtos por meio da leitura de seus códigos de barras. No entanto, nem todas as empresas aderiram a esse sistema, por isso sua ajuda é limitada. Davison disse que tentará lembrar a ordem das cores, mas aquelas com vários tons representam um desafio; produtos circulares são problemáticos porque podem ser difíceis de encontrar quando rolam em superfícies planas. E qualquer coisa com formas semelhantes, como rímel e tubos de brilho labial, por exemplo, pode ser confuso para distinguir.
Davison fala que produtos como a Instant Eye Palette de Charlotte Tilbury, que apresentam 12 cores separadas em quatro conjuntos de três tonalidades complementares, são úteis porque ela não precisa procurar em toda a paleta aquelas que funcionam melhor juntas. Ela também observou que, em janeiro, a Estée Lauder lançou um aplicativo assistente de maquiagem habilitado para voz no Reino Unido e na Irlanda que usa inteligência artificial para ajudar pessoas com cegueira ou baixa visão a aplicar sua maquiagem.
“Enquanto isso, produtos fora da beleza, como itens de cuidados pessoais, estão mais à frente no jogo de acessibilidade“, pondera Davison. Os frascos de xampu e condicionador Herbal Essences agora têm marcas táteis para que pessoas com visão limitada saibam qual produto estão usando. A Degree lançou um desodorante com letras Braille, um gancho para uso com uma mão, alças, um recurso roll-on e clipes magnéticos para fácil abertura para pessoas com várias deficiências de mobilidade e visão. Apesar de algumas melhorias, Davison diz que não há consistência suficiente para permitir que pessoas com perda de visão naveguem na indústria da beleza completamente sem ajuda. “Há tantas pessoas que querem ajudar essas marcas a fazer melhor, elas só precisam nos pedir ajuda“, disse Davison. “Acho que as marcas de maquiagem estão assustadas com a perspectiva de tentar ser mais inclusivas e pensar que vão errar, mas você tem que começar em algum lugar. Tentar fazer algo pela comunidade de deficientes é melhor do que não fazer nada”.
Terri Bryant é uma das poucas pessoas selecionadas que estão tentando fazer algo pelas comunidades com deficiência. No auge de sua carreira de 25 anos como maquiadora de celebridades e educadora de beleza, Bryant foi diagnosticada com a doença de Parkinson, distúrbio do sistema nervoso central que afeta o movimento. Seus braços travam com dor, ela perdeu a destreza nas mãos e agora os tremores estão começando a tomar o lado esquerdo de seu corpo. Não foi até que suas próprias habilidades começaram a mudar que ela reconheceu o que estava acontecendo na indústria da beleza.
“Havia um nível de exclusão na forma como os produtos estavam sendo projetados, e eu pude vê-lo de uma perspectiva única”, disse Bryant, 50 anos, ao BuzzFeed News. “A maquiagem tem sido uma grande parte da minha vida. É a minha saída criativa, como escolho me apresentar ao mundo, à minha carreira, à minha comunidade. Foi devastador pensar que a maquiagem era algo que eu não conseguiria mais possuir para mim simplesmente porque ninguém estava considerando minhas necessidades, o que é apenas vergonhoso“.
Bryant fundou uma empresa chamada Guide Beauty (a atriz Selma Blair é sua diretora criativa) em 2020 que vende produtos de maquiagem com alças e botões grossos e arredondados para uma preensão fácil e estável, uma abordagem de design universal. A varinha do delineador inclui um aplicador curvo e flexível que atua como um guia para que você possa seguir a forma natural do olho e também tem um descanso de dedo embutido para estabilizar a mão. Uma paleta de sombras tem um “sábio estendido para uma abertura sem luta”. A empresa britânica Kohl Kreatives fabrica produtos semelhantes.
“Todos nós fomos condicionados por tanto tempo a pensar que as pessoas com deficiência precisam ser separadas de maneiras que não precisamos ser”, disse Bryant. “Espero que o design universal comece a fechar essa lacuna para que, em nossa indústria, se torne um grande e belo momento em que todos possamos brincar com maquiagem juntos“.
Não é que outras empresas não se importem com pessoas com deficiência, pelo menos é isso que Bryant espera; é apenas um processo trabalhoso para mudar a mecânica dos produtos, disse ela. “Infelizmente, há um equívoco de que não vale a pena gastar; é gentil da nossa parte e deles. Às vezes você simplesmente não sabe o que não sabe“.
Mas Bryant sente uma mudança acontecendo. “As pessoas estão começando a perceber que a escalabilidade e a deficiência fazem parte da conversa sobre inclusão”, disse Bryant, que acrescentou que a Rare Beauty é um exemplo “fantástico” disso. “O que eu encontrei neste processo é que muitas vezes é esse ‘aha momento’. Você pode ver isso nos olhos das pessoas. Não é porque as pessoas não são inerentemente boas”.
Pessoas de várias origens estão incluídas no processo de design da Guide Beauty, maquiadores profissionais, novatos em maquiagem, bem como pessoas com esclerose múltipla, artrite e Parkinson. “Você quer lançar a rede mais larga possível, porque o que ajuda uma pessoa pode não ajudar outra”, disse Bryant. “Se você irá projetar para sua comunidade, você tem que projetar com sua comunidade”.
Os resultados são múltiplos. “Quando você procura a exclusão e resolve isso, você não apenas permite que pessoas venham à mesa para a qual nunca foram convidadas antes, mas também cria produtos que são melhores para as pessoas que já estão lá”, afirma Bryant. “A verdade é que a deficiência é o único grupo minoritário em que todos nós nos encontraremos. Caso esteja vivendo, então você está envelhecendo. É uma parte da vida”.
Makayla Noble também sabe como é crescer com corpo a corpo e, de repente, perder sua mobilidade. Em 2021, ela estava ensinando jogadores de futebol de sua escola a fazer uma acrobacia comum de líder de torcida quando pousou e quebrou o pescoço. Em um instante, Noble ficou paralisada do peito para baixo, com mobilidade limitada em seu tríceps e mãos.
Agora com 18 anos, Noble ainda está se acostumando a usar uma cadeira de rodas. Ela precisa de ajuda com a maioria das atividades, como ir para a cama, usar o banheiro e cozinhar. Entre as tarefas que ela ganhou força suficiente para fazer sozinha está sua rotina de maquiagem, que ela disse ao BuzzFeed News que lhe deu “tanto poder e alegria”, especialmente desde que ela mesma faz isso desde a infância para competições de líderes de torcida.
“A maquiagem e, até mesmo, apenas lavar o rosto e escovar os dentes realmente ajudou minha confiança e me fez sentir tão bem”, declara Noble. “Apenas ser capaz de me expressar e fazer minha maquiagem do jeito que eu quero tem sido incrível“.
Uma amiga presenteou Noble com alguns dos pincéis de maquiagem da Guide Beauty e ela disse que os produtos “mudaram o jogo”. Noble luta mais com a aplicação de primer e base porque é difícil segurar uma esponja e bater no rosto dela repetidamente para uma distribuição uniforme. O mau controle das mãos também significa que é fácil se cutucar no olho ao aplicar maquiagem dos olhos, então ela tem que descansar os cotovelos em sua vaidade, segurar um pincel ou lápis com as duas mãos e depois mover a cabeça para aplicar o produto.
“Eu penso com bastante frequência sobre a facilidade com que as pessoas capazes fazem as coisas e nem pensam duas vezes”, disse Noble. “Mas agora tendo tantas coisas retiradas de mim, percebi que a independência é um presente tão bonito e incrível”.
Como cosmetologista com uma doença crônica invisível, Brittany Wisowaty, 21 anos, tornou-se proficiente em mascarar suas deficiências. Por cerca de cinco anos, ela teve dor abdominal crônica que torna difícil comer e adquirir energia suficiente para trabalhar ou fazer seu próprio cabelo ou maquiagem pela manhã. Ela foi diagnosticada com doença de Crohn, colite ulcerativa e síndrome do vômito cíclico, entre outras condições.
Tendo trabalhado em salões desde que era adolescente, Wisowaty testemunhou em primeira mão como as pessoas com deficiência são tratadas em espaços de beleza. “As pessoas são embaralhadas pela porta dos fundos e não podem subir ao segundo andar para a massagem porque não há elevador”, disse Wisowaty, que é uma defensora ao paciente da Epic Foundation, organização sem fins lucrativos que oferece apoio a pessoas com doenças crônicas.
“É realmente desanimador ser honesto com você. É difícil dizer a uma pessoa em uma cadeira de rodas que ela não pode cortar o cabelo porque não temos uma rampa ou que nossos banheiros não podem acomodá-la, então ela tem que usar uma fralda ou descobrir”.
Wisowaty muitas vezes quer ser aquele “vigilante irritado da justiça”, conta ao BuzzFeed News; no entanto, ela tem que se deitar “porque as pessoas simplesmente não entendemos. Temos que conscientizar as pessoas de que há outros que não têm acesso à beleza, mas querem e merecem”. No grande esquema das coisas, as pessoas com deficiência não são vistas como lucrativas, disse Wisowaty, mas um olhar sobre a Geração Z e os interesses da geração do milênio prova o contrário: “eles têm o maior poder de compra nesta indústria e estão interessados em um capitalismo mais consciente; estão mais dispostos a comprar produtos se sentirem que há um bem maior por trás disso”.
Quando as marcas de maquiagem tornam seus produtos mais acessíveis, elas estão adquirindo clientes fiéis que lhes dão publicidade gratuita porque a comunidade de deficientes vai “gritar dos telhados”, acrescentou ela. “Eles contarão a todos porque encontraram algo que funciona para eles”. É por isso que a Rare Beauty está “se tornando absolutamente viral” no TikTok, disse Wisowaty. “Eles têm sido tão atenciosos em seu processo de design, então isso a diferencia de outras marcas”.
“Como pessoa com deficiência, foi aí que meu amor pela beleza começou”, disse Wisowaty. “Era quase um escudo de armadura para me proteger da maneira como as pessoas me olhavam, porque talvez eu não pudesse controlar o que eles pensavam de mim em termos de minha deficiência, o que era algo que eu poderia controlar”.
Seu objetivo é trabalhar com salões de beleza e ajudar a tornar seus produtos, empregos e espaços mais acessíveis. Em última análise, ela gostaria de abrir seu próprio salão, que ofereceria ia às pessoas com diferentes deficiências “os serviços que merecem a um preço razoável”.
“Engatar-se com a indústria da beleza pode ser extremamente valioso quando você vive em um mundo que faz você se sentir tão diferente”, finaliza Wisowaty. “A maquiagem pode ser um refúgio para pessoas com deficiência”.
